IT外包服务之品牌建设

 泸州鑫诚通电脑 (lzxct.com)IT外包服务之品牌建设 

     泸州鑫诚通基于良好的服务品牌，本着“超越客户满意”的服务理念，建立规范的服务体系，不断提高服务品质，提高顾客满意度。公司从2015年8月成立之日起，致力于泸州电脑市场IT外包服务，是泸州最早从事IT服务的团队之一， ”一站式”服务是我们的总体运营方针，从系统规划、产品推荐、产品采购、系统实施，一直到后期的系统管理、维护和更新，技术支持，我们将为您用心全程服务，让您省力省心。

　  我们希望您和每一个客户，都会成为我们的朋友，成为我们的终身客户，彼此双赢。因此我们将竭尽全力，为您提供满意的服务，我们将不断改进和提高我们的服务能力，我们会站在贵公司使用者的角度维护您的信息系统，在熟悉和分析公司实际业务性质和需求的基础上，来系统地规划、实施和应用各种信息系统。 

     我们的IT外包服务优势：

        技术水平： 员工团队有着丰富的技术服务经验，在服务过程中以及服务后，均会告诉客户原因，处理过程并且提供专业管理和建议 

　　 响应速度： 2小时服务响应、及时解决问题 

　　 服务态度： 诚恳、亲切、礼貌、周到 

　　 服务管理： 公司建立上门服务管理制度，每做完一个工单都会开具服务单。从制度上保证服务品质的一贯优秀

        更为重要的是，我们将努力为您创造价值，以尽可能低的成本，创造尽可能高的效益。我们将更多地为客户着想，考虑信息系统的维护，更好地能为企业创造财富。另外，我们收取的服务费用按公司的标准执行，技术人员、公司前台均遵守收费标准，不会随意乱涨价、乱收费。

【泸州鑫诚通电脑(lzxct.com)服务，IT外包服务,贴近客户,全心全程服务】

      １、我们可以让您试用我们的服务，不满意可以让我们“出局”；我们可以定期检测优化工作站、服务器、网络配置、应用服务系统，保证系统稳定高效运作； 定期电脑垃圾清理、注册表优化、系统配置优化； 热线电话支持，紧急上门服务； 我们提供网络在线支持。当您的IT设备出故障时，我们可以尽力提供备用设备。

　  ２、技术团队：凭借多年的IT服务、咨询经验，给客户提供全方面的专业服务与建议。

     ３、我们是您企业的虚拟IT部门： 

      鑫诚通电脑本着为客户着想，以讲诚信、讲服务、讲品质、讲效率、平价的原则，以追求可靠、好用、耐用为目标，为客户推荐使用各类IT设备，实施各种IT应用！通常由客户向鑫诚通提出应用需求，由鑫诚通为其推荐合适的产品给客户参考，由客户决定选购，然后由鑫诚通组织货源供货，检验产品品质，并由鑫诚通提供全程服务；从而成为企业身边的IT部门，完全保障企业信息化系统的稳定运行。 

　  ４、我们可以为您定制服务： 

针对客户的电脑、网络及各种应用软件、服务系统的应用特点，提供专业优化服务，并可针对客户实际应用情况专门定制培训内容（制定规范的操作流程，业务培训）。

      ５、全面服务、专业咨询，努力提高顾客满意度： 

      我们提供的服务可以涉及到客户应用的各个方面，为客户同时解决各种问题。针对企业现有状况，为客户制定信息化应用最优方案，为客户参考购买各种所需的软、硬件IT产品，并根据客户的信息化应用情况，为企业制定培训计划、培训建议，甚至帮助客户寻找、洽谈合适的专业培训中心为客户定制服务。 

       6、我们提供全方面的服务品质反馈，公司设有监督投诉电话（0830-3104451，15681525111）；派工及监督投诉短信手机号：18508308808；微信公众号：lzxct2008;QQ：3573911，3233313，78118538；

 对中小企业来讲，计算机数量不多，雇专职工程师需要支付相应的工资、福利和保险等费用，而维护工作量又不大，因而支出会显得较高。而采用我公司的服务，可以大大降低因系统维护而支付的相关费用，节约企业开支。  

　　 我们为企业提供功能强大服务，包括建立系统设备档案、系统维护记录、系统维护记录分析等服务项目。我们的工程师不仅经验丰富，而且随时能获得公司强大的技术支持，保障用户系统正常运行。 

　　 企业会面临很多技术问题：硬件、软件、局域网、互联网、数据库等，相关内容往往需很多专业工程师才能完成，我公司有全面的技术背景、有能力为企业提供如系统维护、网站建设维护、软件开发等全面的技术服务。  

　　 计算机系统对企业越来越重要，而IT业人员流动性也相当大，因而保障系统维护的稳定至关重要。我们有效的管理制度和真诚为客户服务的理念，能最大程度地确保计算机系统稳定，为企业正常运作提供有力保障，帮助您实现IT应用价值。

 咨询电话：(0830)-3104451 18508308808  详细情况请点击进入公司网站IT外包服务频道