IT外包服务

IT外包服务之品牌建设

2018-08-26 09:34:21 泸州鑫诚通 98

 泸州鑫诚通电脑 (lzxct.com)IT外包服务之品牌建设 


     泸州鑫诚通基于良好的服务品牌,本着“超越客户满意”的服务理念,建立规范的服务体系,不断提高服务品质,提高顾客满意度。公司从2015年8月成立之日起,致力于泸州电脑市场IT外包服务,是泸州最早从事IT服务的团队之一, ”一站式”服务是我们的总体运营方针,从系统规划、产品推荐、产品采购、系统实施,一直到后期的系统管理、维护和更新,技术支持,我们将为您用心全程服务,让您省力省心。

   我们希望您和每一个客户,都会成为我们的朋友,成为我们的终身客户,彼此双赢。因此我们将竭尽全力,为您提供满意的服务,我们将不断改进和提高我们的服务能力,我们会站在贵公司使用者的角度维护您的信息系统,在熟悉和分析公司实际业务性质和需求的基础上,来系统地规划、实施和应用各种信息系统。 

     我们的IT外包服务优势:

        技术水平: 员工团队有着丰富的技术服务经验,在服务过程中以及服务后,均会告诉客户原因,处理过程并且提供专业管理和建议 

   响应速度: 2小时服务响应、及时解决问题 

   服务态度: 诚恳、亲切、礼貌、周到 

   服务管理: 公司建立上门服务管理制度,每做完一个工单都会开具服务单。从制度上保证服务品质的一贯优秀

        更为重要的是,我们将努力为您创造价值,以尽可能低的成本,创造尽可能高的效益。我们将更多地为客户着想,考虑信息系统的维护,更好地能为企业创造财富。另外,我们收取的服务费用按公司的标准执行,技术人员、公司前台均遵守收费标准,不会随意乱涨价、乱收费。

【泸州鑫诚通电脑(lzxct.com)服务,IT外包服务,贴近客户,全心全程服务】

      1、我们可以让您试用我们的服务,不满意可以让我们“出局”;我们可以定期检测优化工作站、服务器、网络配置、应用服务系统,保证系统稳定高效运作; 定期电脑垃圾清理、注册表优化、系统配置优化; 热线电话支持,紧急上门服务; 我们提供网络在线支持。当您的IT设备出故障时,我们可以尽力提供备用设备。

   2、技术团队:凭借多年的IT服务、咨询经验,给客户提供全方面的专业服务与建议。

     3、我们是您企业的虚拟IT部门: 

      鑫诚通电脑本着为客户着想,以讲诚信、讲服务、讲品质、讲效率、平价的原则,以追求可靠、好用、耐用为目标,为客户推荐使用各类IT设备,实施各种IT应用!通常由客户向鑫诚通提出应用需求,由鑫诚通为其推荐合适的产品给客户参考,由客户决定选购,然后由鑫诚通组织货源供货,检验产品品质,并由鑫诚通提供全程服务;从而成为企业身边的IT部门,完全保障企业信息化系统的稳定运行。 

   4、我们可以为您定制服务: 

针对客户的电脑、网络及各种应用软件、服务系统的应用特点,提供专业优化服务,并可针对客户实际应用情况专门定制培训内容(制定规范的操作流程,业务培训)。

      5、全面服务、专业咨询,努力提高顾客满意度: 

      我们提供的服务可以涉及到客户应用的各个方面,为客户同时解决各种问题。针对企业现有状况,为客户制定信息化应用最优方案,为客户参考购买各种所需的软、硬件IT产品,并根据客户的信息化应用情况,为企业制定培训计划、培训建议,甚至帮助客户寻找、洽谈合适的专业培训中心为客户定制服务。 

       6、我们提供全方面的服务品质反馈,公司设有监督投诉电话(0830-3104451,15681525111);派工及监督投诉短信手机号:18683025880;微信公众号:lzxct2008;QQ:3573911,3233313,78118538;

 对中小企业来讲,计算机数量不多,雇专职工程师需要支付相应的工资、福利和保险等费用,而维护工作量又不大,因而支出会显得较高。而采用我公司的服务,可以大大降低因系统维护而支付的相关费用,节约企业开支。  

   我们为企业提供功能强大服务,包括建立系统设备档案、系统维护记录、系统维护记录分析等服务项目。我们的工程师不仅经验丰富,而且随时能获得公司强大的技术支持,保障用户系统正常运行。 

   企业会面临很多技术问题:硬件、软件、局域网、互联网、数据库等,相关内容往往需很多专业工程师才能完成,我公司有全面的技术背景、有能力为企业提供如系统维护、网站建设维护、软件开发等全面的技术服务。  

   计算机系统对企业越来越重要,而IT业人员流动性也相当大,因而保障系统维护的稳定至关重要。我们有效的管理制度和真诚为客户服务的理念,能最大程度地确保计算机系统稳定,为企业正常运作提供有力保障,帮助您实现IT应用价值。

 咨询电话:(0830)-3104451 13608280543  详细情况请点击进入公司网站IT外包服务频道
泸州市鑫诚通办公设备有限公司


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