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小配件解决大问题,电脑无法开机故障处理一例

2018-09-20 23:23:54 泸州鑫诚通电脑 127

昨天,公司前台接某电脑报修电脑故障,反映电脑无法开机,按了电源开机键,电脑无任何反映,公司前台小夏接到报修故障后,派技术员蓝洋上门处理。

技术员蓝洋根据前台小夏转叙述的电脑故障情况,初步判断可能是电源坏了,电脑主机因无法供电,导致电脑无法开机,就带一个长城200W的电源上门处理故障。

为什么只带一个200W的电源,而且是长城呢,因为考虑到办公电脑一般用于办公,一般使用的集成显示卡,而非高功耗的独立显示卡,因此电脑的耗电情况决定了,用200W的电源就足够了,而且为了电脑的稳定可靠运行,降低出故障的机率,一般都建议客户使用长城或者航嘉等品牌电源,因为老品牌、品质好,电源相对能够稳定可靠耐用而长期运行,对于客户来说,是一个不错的选择。
以下是所带电源备件图片:

长城吉祥系列电源(200W)

技术员蓝洋到达现场后,查看实际电脑情况,发现确实是电源按了开机电源键后无任何反映,就打开机箱侧面盖,拨去电源开关路线,用螺丝刀,直接短接开关电源跳线,结果电源就能开机了,由此证明,电源实际是好的,只是电脑的主机箱按键不灵了,无法向主板传递开机信号,导致电脑无法开关而也。

既然电脑主机故障已经判断正确了,那接下来这么办呢,摆在技术员面前的情况是机箱成色比较新。机箱的前置USB面板接口也是正确,可以用的,那就建议没有必须通过更换机箱来解决(此机箱无复位键,无法通过复位键代替开关键来解决),可以考虑先看看能不能更换机箱按键或者机箱电源开关线来解决。

以下是出故障的主机现场图片:
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由于技术员在现场没有主机电源开关线备件,而且如果需要更换机箱,现场也没有货,所以建议客户由技术员带主机回公司处理。

主机带回公司后,技术员打开主机机箱前面位置面板,拆开电源开关按键,通过更换电源开关线解决,这儿特别提醒一下,更换上新的电源开关线后,要用热溶胶枪,打上热溶胶固定开关线按键。

以下是更换的电源开关线,开关电源线的成本1元钱左右
电脑开关电源启动线
至此,电脑无法开机的故障通过更换小小的开关电源线而得到圆满解决。

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