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泸州鑫诚通-泸州电脑维修-工作简报(2018年3月3日)

2018-03-03 17:22:34 qdm111421377 93

今天上午:接泸州顺欣海尔家电维修中心宋女士报故障,打印机打印时异响,并且卡纸;办公电脑开不起开,开机就断电
公司前台小夏接到报修电话后,立即安排技术员黄西林上门处理 ,技术员小黄到达现场后,经检测,电脑主机有短路的情况,开机就断电,或者干脆就开不起机,故障反复出现,不够稳定,经初步判断为电源坏或者是电脑主板坏。电脑主机在更换长城200W电源(长城2802)后,开机一切正常。至此,电脑主机不能开机的故障得到解决。
打印机现场检测后,打印机在通电初始化时,硒鼓转动时,打印机齿轮转动声音特别大,异响明显,技术员判断打印机需要带回公司拆机检查。在公司把打印机拆机更换打印机风扇后,异响解除;在清洁打印机纸盒进纸搓纸轮后,更换新的未受潮的打印纸后,经打印一切正常,故障得到解决。
此次更换长城电源收费120元,打印机维修收费120元,合计收费240元(含上门服务)。

今天中午:泸州茜林唐女士送联想笔记本电脑(G480)到店维修,故障为电脑开机断电,不能开机
技术员在与唐女士交谈后得知,年前曾处理过此笔记本的电脑系统问题,安装过全新系统,后来在使用中反映电脑就不能开机。经技术员现场反复测试,电脑还是不能开机,开机就断电,要征得唐女士同意后,现场拆机测试。在拆机后,发现电脑主板上有灰白色棉絮状杂物附着在笔记本电脑主板上,技术员小黄再次与唐女士沟通,得知:此前笔记本电脑由其儿子在学校使用,发生过笔记本进水的事情,只是其儿子没有告诉她。至此,故障原因基本上就清楚了,是笔记本电脑进水,因时间比较久了,笔记本电脑主板电路板被氧化,造成主板出现短路(断路)的情况,致使笔记本电脑通电就断电,不能开机。经技术员处理 ,笔记本电脑在更换笔记本电脑主板断路芯片后,电脑就能开机,能正常使用了。到现在,笔记本电脑经过6个小时的压力测试,一切正常,现已电话通知客户可以取机了,此次维修收费180元。
联想笔记本电脑G480

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标签: 笔记本电脑
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